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Fragen und Antworten

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Grundsätzliche Fragen zu AureusDrive

E-Bike, Pedelec oder S-Pedelec? Was ist der Unterschied?

Die Begriffe E-Bike, Pedelec oder S-Pedelec werden häufig geschrieben, aber was ist genau der Unterschied?

E-Bike ist der Überbegriff für ein Fahrrad welches einen Elektromotor zur Unterstützung der Muskelkraft beinhaltet. Pedelec ist eine Kategorie eines E-Bikes und unterstützt den Fahrer bis zu einer Geschwindigkeit von 25 km/h. Die Kategorie S-Pedelec unterstützt den Fahrer dabei bis 45 km/h.  Mehr zum Unterschied Pedelec oder S-Pedelec.

Was ist unsere Vision?

Geniesse den Fahrtwind bei 45 kmh und reduziere dabei CO2. Ein E-Bike braucht für 30 km 0.5 kWh Energie, wobei ein Dieselfahrzeug für die gleiche Strecke 15 kWh braucht. Das ist ein Faktor 30 weniger Energie!

Im Durchschnitt emittiert ein Pendler mit dem Auto 0.8 Tonnen pro Jahr CO2 – das entspricht 10% des CO2 pro Kopf Ausstosses nach dem Produktionsprinzip. Wenn 50% der Pendler vom Auto auf ein E-Bike umsteigen, wird der CO2-Ausstoss der Schweiz aus dem Verkehr um 15% gesenkt - 2.5 Millionen Tonnen - mit Erhöhung der Lebensqualität, mehr Bewegung, bessere Gesundheit und Figur und wirtschaftsfreundlich.

Welche Mission verfolgen wir?

Das Ziel von AureusDrive sind erschwingliche, robuste und stilvolle E-Fahrzeuge für alle. Nebst unserer Mission bieten wir Serviceleistungen wie Abholdienst, Vorort Service auch ausserhalb der Öffnungszeiten und kostengünstig Ersatz-Miet-E-Bikes an.

Was bedeutet das A auf dem Kopf im Logo?

Das verkehrte A im Logo hat seinen Ursprung von der Mathematik und bedeutet für alle. AureusDrive möchte für die breite Masse E-Bikes entwickeln welche für alle geeignet sind.

Wieso sind AureusDrive E-Bikes günstiger als die Konkurrenz?
  1. AureusDrive setzt bei seinen Komponenten auf bewährte und robuste Technologie. Um unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, wurden die Komponenten ebenfalls nach diesem Prinzip ausgewählt.
  2. Wir vertreiben unsere E-Bikes selbst ohne Zwischenhändler. Somit können wir unseren Kunden einen tieferen Preis anbieten als dies bei unserer Konkurrenz der Fall ist.
  3. Wir verzichteten bewusst auf Zusatz Funktionen wie Bluetooth Kommunikation, 24-Gang Schaltung oder GPS-Tracking. Unser g45c ist einfach E-Bike.
Habe ich eine Garantie beim Kauf eines E-Bikes? Wenn ja, für wie lange?

Dein E-Bike von AureusDrive hat 5 Jahre Garantie auf alle Komponenten und den Rahmen, exklusiv Verschleissteile. Für die Batterie garantieren wir 60% Kapazität nach 2 Jahren.

In welchen Farben kann ich ein AureusDrive E-Bike bestellen?

Wir liefern die E-Bikes in Weiss, Schwarz, Blau, Grün. Weitere Farben und/oder eigenes Branding sind möglich. Wir bitten diesbezüglich um eine Kontaktaufnahme.

Was wenn mein AureusDrive E-Bike einen Defekt hat?

Sollte dein AureusDrive E-Bike einen Defekt haben so melde dich bei uns oder einem AureusDrive Partner für eine Reperatur. Bei Garantiefällen holen wir dein E-Bike von dir Zuhause ab.

Technische Fragen

Wie lange hält eine Akkuladung und wie kann ich den Akku aufladen?
Reichweite bei voller Akkuladung

Wir haben einen Akku mit einer Kapazität von 560 Wh und einen 20% grösseren mit einer Kapazität von 670 Wh. Die Reichweite des Akkus hängt dabei von verschiedenen Einflüssen wie Steigung, Gewicht des Fahrers, Umgebungstemperatur, Unterstützungsstufe und Trittfrequenz sowie des Reifendrucks ab. Beim 45 km/h Modell - mit der Annahme einer durchschnittlichen Reisegeschwindigkeit von 33 km/h - und beim 25 km/h Modell haben unsere eigene Tests und  Kundenfeedback folgende reale Reichweiten abhängig von der Unterstützungstufe gezeigt (siehe Grafik). Der Turbomodus ist bewusst nicht angezeigt, da dieser ein Überhol- / Boost modus ist und nicht länger als 5 km am Stück im Einsatz sein sollte. Danach sollte im Speed oder Tour Modus für einige Minuten gefahren werden, bevor man ihn wieder betätigt. 

Wie lange dauert eine Akkuaufladung?

Bei voller Entladung dauert eine komplette Aufladung zwischen 3 und 4 Stunden. Unser Ladegerät lädt den Akku mit einem eher kleinen Strom von 3 Ampere bei 48 Volt. Dies ist sehr schonend für die Samsung Batterie Zellen und dadurch wird eine lange Lebensdauer des Akkus erreicht.

Kann ich Einzelteile ersetzen lassen? Wenn ja, wo?

AureusDrive setzt auf Standard Komponenten wie Shimano, Tektro, Suntour. Diese können bei Online-Shops, Fachhändlern oder direkt über AureusDrive besorgt werden. AureusDrive bietet komplette Service Dienstleistungen rund um das E-Bike an. Wir holen dein E-Bike innerhalb eines 50 km Radius von unserem Standort in Horw bei dir Zuhause ab. Das du immer mit einem AureusDrive E-Bike zur Arbeit pendeln kannst, bieten wir dir zusätzlich kostengünstige Ersatz E-Bikes an.

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